Егер Е-Өтінішке Жауапты қайда жіберу керек? деген жерде Suraqtar.kz (сурактаркз, сұрақтаркз) болса, келіп түскен өтініштер (өтінім берушінің электронды қолы қойылады), мемлекеттік орган қызметкерлері өтініштің мәтінін, түрін, қосымшаларды (тіркелген файлдарды), ЖСН, ТАӘ, тұрғылықты жерін өңдей алмайды.