Егер Е-Өтініште УЦГО ЭЦП кілттерміне қол қоюда осында қате шықса, Невозможно подключиться к CryptoSocket, оның шешімі мынандай:
1. Тумар CSP немесе Тумар конфигуратор деген бағдарламаның құрылғыда орнатылып, настройкасы жасалынып (профайлдарда Устройств хранение деген жерде new algorithm for tokens болуы керек), Cryptosocket бағдарламасы (нұсқасы 1.0.12.2261) жіберілген (запущен) болуы керек. Бағдарламаны мына жерден жүктей аласыз. Мәлімет басқа вкладкада ашылады.

2. ЕТС байланыста жүйеге домендік атау арқылы кіру қажет.
Windows жүйесіндегі C:\Windows\System32\Drivers\etc папкасында hosts файлында жаңа жолдан төменгі домендік атауы бар жазулар болуы керек!!!
10.61.140.66 eotinish.gov.kz
10.245.12.88 eotinish.gov.kz